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12月18日,小鵬汽車發布“小鵬MONA答用戶問”第9期,集中解答了用戶關于充電、冬季用車和車機體驗的問題。小鵬MONA產品負責人透露,12月OTA 1.5.4版本即將推送,將優化賬號登錄等問題。在充電方面,小鵬建議用戶避免電量耗盡后充電,每隔兩周進行一次滿充,并推薦使用慢充以延長電池壽命。對于快充樁電量損耗問題,小鵬解釋稱,由于不同充電倍率、樁端到電池損耗以及充電過程中車輛低壓、冷卻系統工作等因素,損耗在15%左右屬于正常范圍。
小鵬MONA MO3的胎壓標準值為舒適胎壓2.5,經濟胎壓和滿載胎壓均為2.8。小鵬指出,無需根據季節調整胎壓,只需保持在標準范圍內。在車機體驗方面,小鵬已允許用戶分開調節導航和音樂音量,并計劃通過第三方應用形式增加模擬聲浪功能,以滿足年輕用戶的個性化需求。此外,小鵬的3D地圖車道級導航目前已支持59個城市,并計劃在明年二季度車機融合到天璣系統后,進一步提升導航地圖的整體體驗。